Text copied to clipboard!

Titolo

Text copied to clipboard!

Specialista in Sinistri Assicurativi

Descrizione

Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Specialista in Sinistri Assicurativi altamente qualificato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione dei sinistri assicurativi, con una profonda conoscenza delle normative e delle procedure del settore. Questa posizione richiede eccellenti capacità analitiche, attenzione ai dettagli e una forte attitudine alla risoluzione dei problemi. Il ruolo prevede la gestione dell'intero processo di sinistro, dalla ricezione della richiesta fino alla sua risoluzione. Il candidato dovrà valutare le richieste di risarcimento, raccogliere e analizzare la documentazione necessaria, collaborare con periti e legali, e negoziare con le parti coinvolte per garantire una risoluzione equa ed efficiente. Sarà inoltre responsabile della comunicazione con i clienti, fornendo aggiornamenti tempestivi e rispondendo a eventuali domande o preoccupazioni. Un altro aspetto fondamentale del ruolo è la prevenzione delle frodi assicurative. Il candidato dovrà essere in grado di identificare potenziali attività fraudolente e collaborare con le autorità competenti per garantire il rispetto delle normative. Inoltre, dovrà mantenere una conoscenza aggiornata delle leggi e delle regolamentazioni del settore assicurativo per garantire la conformità aziendale. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, oltre a una forte attitudine al lavoro di squadra. La capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più casi contemporaneamente è essenziale per il successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei un professionista motivato con esperienza nella gestione dei sinistri assicurativi e desideri far parte di un'azienda leader nel settore, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

Text copied to clipboard!
  • Gestire e analizzare le richieste di risarcimento assicurativo.
  • Raccogliere e verificare la documentazione necessaria per la valutazione del sinistro.
  • Collaborare con periti, avvocati e altre parti coinvolte nel processo di risarcimento.
  • Identificare e prevenire potenziali frodi assicurative.
  • Negoziare con le parti coinvolte per garantire una risoluzione equa ed efficiente.
  • Fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti e rispondere alle loro domande.
  • Garantire la conformità alle normative e alle politiche aziendali.
  • Mantenere registri accurati e dettagliati di tutti i sinistri gestiti.

Requisiti

Text copied to clipboard!
  • Laurea in Giurisprudenza, Economia o un campo correlato.
  • Esperienza pregressa nella gestione dei sinistri assicurativi.
  • Conoscenza approfondita delle normative e delle procedure assicurative.
  • Eccellenti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
  • Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più casi contemporaneamente.
  • Competenza nell'uso di software di gestione sinistri.
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi.

Domande potenziali per l'intervista

Text copied to clipboard!
  • Può descrivere la sua esperienza nella gestione dei sinistri assicurativi?
  • Come affronta la valutazione di una richiesta di risarcimento complessa?
  • Ha mai identificato un caso di frode assicurativa? Come ha gestito la situazione?
  • Quali strumenti o software ha utilizzato per la gestione dei sinistri?
  • Come gestisce le situazioni di conflitto con i clienti o le parti coinvolte?
  • Può fornire un esempio di un caso particolarmente difficile che ha risolto con successo?
  • Come si tiene aggiornato sulle normative e le regolamentazioni del settore assicurativo?
  • Quali strategie utilizza per garantire un servizio clienti eccellente?